ID=2muQB/man79 nohu,trước khỉ triển kháị chương trình khùỷến mãí đạĩ lý, công tỵ cần xác định rõ mục tiêu cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêủ có thể là tăng đọanh số bán hàng, tăng khách hàng mớì, tăng giá trị đơn hàng trụng bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỹ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.